Enviamos todos los pedidos el mismo día que se procesan, a menos que estemos fuera de stock de un artículo o si hay una discrepancia de tarjeta de crédito.
Acceda a su cuenta en nuestro sitio, y haga clic en "Historial de pedidos" para obtener el número de seguimiento para su paquete.
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Por favor, póngase en contacto con servicio al cliente al 800-333-4069 x 304.Por favor tenga su # de orden y # de cuenta a mano, todos los cambios deberán ser comunicados por teléfono.
Nota: Si su pedido ya ha sido enviado, no podrá realizar ningún cambio.
Haga clic en "¿Olvidaste tu contraseña?", La siguiente página le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Haga clic en "Enviar" y una nueva contraseña le será enviada por correo electrónico.
Acceda a su cuenta, una vez que se ha identificado, haga clic en su nombre ubicado en el "Nombre de sección" en la esquina superior izquierda. La siguiente página le dirigirá a "Cuentas", introduzca su nueva contraseña y haga clic en "Presentar los Cambios".
Tierra, 3 Dias, 2 Dias, Dia Siguiente disponible.
Envío apresurado Nota: Sólo se cuentan de lunes a viernes en días hábiles. Empiece a contar día a partir del día hábil siguiente a su pedido sea enviado (que no es siempre el mismo día en que realizó su pedido). Enviamos de lunes a viernes.
NOTA: La entrega en el Sabado esta disponible a un costo adicional. Por favor, llame para mas detalles.
(Servicio Postal de E.U.): Primera clase, Prioridad, Envio Expreso disponible.
NOTA: Por favor de 1-2 dias habiles adicionales para las ordenes de procesamiento de USPS.Por favor llame a 626-968-2600 para recibir una autorizacion de devolucion.
Tenemos que recibir el articulo (s) antes de emitir un reembolso o antes de mandarle un reemplazo de el articulo.
Australia
Canada
Francia
Alemania
Italia
Japon
Mexico
Espana
Suecia
Suiza
Reino Unido
Ordenes Internacionales seran enviadas por Correo, ( Servicio Postal E.U).
Normalmente los paquetes se entregan entre 10-14 dias habiles, sin embargo un retraso puede ocurrir debido a los controles personalizados.
NOTA: En algunos casos podran cobrar una cuota que es responsabilidad del comprador.
Solamente los Residentes de Ca pagan Impuestos de Venta.
Todos los pedidos realizados en internet antes de las 7am hora estándar del Pacífico (PST) será procesado y cobrado el mismo día hábil.
La dirección de facturación y dirección de envío deben coincidir. Para garantizar la protección de nuestros clientes, debe tener los elementos enviados a la dirección de facturación de la tarjeta de crédito. Si la dirección no coincide, su cargo en la tarjeta de crédito será anulada.
NOTA: Puede tardar 3-5 dias laborales para que su banco le devuelva el dinero retenido.
Todos los pedidos por primera vez deben ser pagados con una tarjeta de credito o debito. Si usted no tiene una, puede tambien pagar con una tarjeta pre-pagada.
Para todos los clientes existentes que han comprado con nosotros anteriormente puede ordenar pagando con Money order (COD). Esta opción incluye un cargo adicional de $ 14.50 y la orden debe ser por teléfono, por favor llame al servicio al cliente al 800-333-4069.
Cuando haga su primer pedido, asegurese de agregar su membresia en el carrito.
Si está renovando su membresia, asegurese de agregar la renovacion de su membresia en el carrito.
Membresia es valida por un ano.
Actualmente la membresía es gratis, así que aproveche esta oportunidad y regístrate mientras puedas.
Los miembros ahorran un 25% en toda la mercancía.
Nota: En el sitio web podrás ver dos diferentes precios que figuran: "Los miembros de precio" y "que no son miembros de precio". Como miembro, usted recibirá el precio de los miembros, no 25% adicional de los miembros de precio.
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